影樓沖印部工作總結

影樓沖印部工作總結

    今年旺季較之往年有很大的差別。首先上半年受政府行為的影響，所以大部分的工作量都集中在2006年7、8、9月份上。再加上又是XX、哈爾濱、鞍山、撫順全數(shù)碼或部分數(shù)碼化后的第一個旺季，9月份后半個月取件量是平均每天100多套。由于數(shù)碼部分不能每天清活，所以造成后來的大量的件都集中在壓膜部分。

今年的壓件主要有以下幾方面造成的：

1、數(shù)碼部調度是逐漸增加，而且工作量是急劇猛增。

因為XX店數(shù)碼化后緊接著其它店就開始實行，加之數(shù)碼部調度要求較高，要求會電腦的同時還要做過傳統(tǒng)調度；只有這樣才能了解流程，不至于造成混亂。但當是傳統(tǒng)部分的工作量壓力也接近飽合，所以只能將成品部的員工進行培訓；而這樣又耽誤了一段時間（旺季前申請增加數(shù)碼部調度，但是一直沒能招到合適人員）。調度人員的熟練程度不夠，人手缺乏對電腦的熟悉；所以設立的文件夾或檔案就很亂，沒有規(guī)范，造成查件對片都很困難。由于數(shù)碼部從來沒有經(jīng)歷過如此巨大的工作量，所以這方面的規(guī)范工作在這個旺季中逐步進行了規(guī)范。現(xiàn)在基本這方面的問題已經(jīng)解決，更多經(jīng)典盡在www.517878.com通過一個旺季的熟悉各調度的熟練程度也有了很大的提高。

2、在外加工問題上。

今年旺季是彩色2000在外加工產品最多的一年。除原本的水晶、VCD、卡框等；又增加了數(shù)碼輸出、數(shù)碼特效、傳統(tǒng)掃描、數(shù)碼影像檔設計等。而且，設計和輸出部分都不是在一家生產輸出有3家，數(shù)碼設計最多時也有3家；又由于各廠家的生產能力和所加工材質的不同（全透、金屬像紙、數(shù)碼紙），所以造成回件的時間也相差很大。有的時候同一顧客的照片要相差6——7天才能回全，如果其中再有返工件的話時間會更長。這也就造成了數(shù)碼調度不能下活，只能“催”和“等”。同時在影像設計方面也存在同一問題，不能按時回件。要么回件就缺東少西，如：設計好的傳回來缺幾張影像檔。沒辦法缺的幾張我們自己設計，這樣又浪費了兩三天時間。再加之兩個設計公司的特效設計有差異，其產品更新改名沒有及時通知我們，所以也造成了他們設計的和顧客要求的不一樣。而且還有一些店是用的重慶特色本，如有這類只能用郵寄方式，時間上又不能保證；這樣套子就會在調度手中停留很長時間，造成壓件。

3、流程問題。

調度下活順序，由于最初考慮到像冊所用周期較長，所以先下像冊部分后對大畫及水晶、連放等。造成后來除像冊以外的產品，出品的時間延后，內部急件增加。但是這方面改進較及時，沒有到量特別大時就以糾正過來?，F(xiàn)在是先下大畫水晶等產品，再下相冊。

4、傳統(tǒng)數(shù)碼掃描和傳統(tǒng)擴印周期不同。

因為傳統(tǒng)擴印當天就基本將當天分的工作做完，所以第二天最遲第三天就能對件。但是今年傳統(tǒng)掃描部分的外包，再加上我們是以編號系統(tǒng)識別，要求也是寫在小樣背后；而旺季門市書寫的相當潦草，使外加工操作人員根本無法識別；所以只能掃描回來后我們自己再進行編號。這不僅占用一臺電腦而且還浪費人力和時間（300張照片要用6——7小時重新編號）。后來采取我們派人去直接編號，這樣雖然浪費一個人力，但我們可省一臺電腦制作用。這樣掃描照片就要用去一至兩天時間，再加上設計制作一天，輸出一天。如果輸出后回件再不全，和其它一些因素（如：特效制作），基本掃描的照片輸出的時間，相對傳統(tǒng)的要多出3——4天；這樣傳統(tǒng)調度手中也會有壓活現(xiàn)象。

5、外部廠商壓件問題。

今年特別是上海xx、xx、xx都發(fā)生過壓件問題，有的是由于生產能力和機器故障問題；但大部分都是反映沒有按時結帳，所以做好的件不及時發(fā)回來。

6、缺貨。

今年的旺季缺貨現(xiàn)象相當嚴重。從生產材料到相冊，很少有所有物品都全的時候；而且詢問經(jīng)常是沒有結果，這是造成后來壓件和誤件的一個重要因素。

7、人員儲備。

今年無論在調度還是壓膜等工序上，都出現(xiàn)人員儲備不足現(xiàn)象。旺季現(xiàn)招一是熟練程度不夠和對工作不了解，不但幫不上忙，反而造成返工和混亂。二是臨時工招聘難。今年后期有2——3名臨時工，招來后兩三天就走掉了。這樣不但沒能起到作用，老員工還要幫助指導，帶人的這兩天又影響了老員工的工作效率。

綜上所述，為2006年旺季時后期所出現(xiàn)的問題匯總。那么，在2005年的工作中除以上部分需要加強和改進以外。還要對以下方面做調整：

1、質量。

要設立電腦部總監(jiān)，他要對所設計的美工、修片質量、輸出質量進行檢查和監(jiān)督改進。這個人對數(shù)碼化的最終產品品質能起到重要作用。

2、提高效率。

主要從產品規(guī)范、各種產品的規(guī)格尺寸、相冊內設計標準化等；因為我們是在生產產品，所以針對產品的品種上做出規(guī)定及定時更新。前、后期溝通也是很重要的提高工作效率的方法。不要有的東西寫過來，后期都沒看到過。相冊內頁不一樣大，每種像冊尺寸規(guī)格都不相同，不論是裁片設計效率都會降低像冊質量要保證，杜絕像美背式內頁一直粘不牢這樣的現(xiàn)象。

3、必須嚴格使用取件控制表，這樣才能保證產品質量和取件時間。也是減少前期取件時的麻煩。

4、減少后期的返工及重復生產。

本年旺季由于剛開始時數(shù)碼照片沒有每張都打顧客編號，所以造成有片子對不進去；又進行了生產。現(xiàn)在每張照片輸出前必須打編號，內部返工嚴格控制，避免由于疏忽及責任心不強而造成成本提高。

5、各部門都建立競賽機制。

能分組競賽的分組，不能分組競賽的部門進行個人競賽；以提高效率及質量。

6、數(shù)碼流程的改進。

目前數(shù)碼的流程仍不夠成熟需不斷的更新及修正，讓其能更適合批量化生產。

2007年對彩色2000來講會面臨更大的挑戰(zhàn)。因為數(shù)碼化在不斷擴大，這就需要我們在這個淡季把所有準備工作做好，避免今年旺季的問題。